… unser neues Betreuungstelefon …

Einblicke ins Haus Maria Regina vom 24.04.2020 trotz Corona-Besuchsverbot:


Aufgrund des derzeitigen Besuchsverbots in unserem Haus ist der Kontakt von außen zu unseren Bewohnerinnen und Bewohnern sehr eingeschränkt. Seit dieser Woche haben die Angehörigen unserer Bewohner die Möglichkeit, über ein Betreuungstelefon Kontakt mit ihnen aufzunehmen. Mit WhatsApp ist auch ein Videotelefonat möglich.

Dies ist ganz einfach geregelt: Die Angehörigen melden per WhatsApp oder sms an, dass sie gerne mit dem Bewohner sprechen möchten. Unser Betreuungsteam ruft im Beisein des Bewohners zurück und so kann ein Gesprächsaustausch stattfinden.

Die Telefonnummer unseres Handys lautet:       0151 / 14320673

Die aktiven Gesprächszeiten sind:           Montag bis Freitag        

                                                        am Vormittag von 10.00 Uhr bis 11.00 Uhr

                                                      am Nachmittag von 15.00 Uhr bis 16.00 Uhr

Außerhalb dieser Zeiten sind wir unter dieser Nummer nicht erreichbar. Wir werden die Nachrichten jedoch abrufen und uns melden. Wichtig ist, dass Sie uns in Ihrer Nachricht Ihren Namen und den des Bewohners mitteilen. Wir freuen uns auf einen regen Gesprächsaustausch in obigen Zeitfenster, sodass unsere Betreuungsmitarbeiter die verbleibende Zeit durchgehend unseren Bewohnern widmen können.